Deze vertaling is bedoeld voor het gemak. Bij verschillen geldt de Portugese versie. Bekijken in het Portugees
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: [datum nog in te vullen]
1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact
Verantwoordelijke voor de gegevens van de website en van de bedrijfsaccounts: Edson Roberto, [fiscaal nummer (NIF) nog in te vullen], [adres nog in te vullen]. Contact voor privacyvragen: [contact-e-mailadres nog in te vullen].
2. Rollen volgens de AVG
Voor de gegevens die elk bedrijf in de app invoert (medewerkers, klanten, bouwplaatsen, foto's, documenten) is het bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke en treedt LimpaRota op als verwerker, die de gegevens alleen verwerkt om de dienst te leveren. [verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) nog beschikbaar te stellen]
3. Welke gegevens we verwerken
- Accountgegevens: naam, e-mailadres of gebruikersnaam, telefoonnummer en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
- Operationele gegevens: routes, bezoeken, schoonmaakbeurten, foto's, documenten en berichten.
- Gps-locatie van medewerkers tijdens het werk (vastleggen van schoonmaakbeurten en positie in het dagoverzicht).
- Factuurgegevens van het abonnement, verwerkt door Stripe.
- Technische logbestanden die nodig zijn voor veiligheid en werking.
4. Waarvoor we de gegevens gebruiken
Om de afgesproken dienst te leveren, de meldingen te versturen die het bedrijf inschakelt (WhatsApp, sms of e-mail), het abonnement te factureren en de dienst te beveiligen. We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
5. Rechtsgrond
Uitvoering van de overeenkomst met het bedrijf, nakoming van wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van de dienst. [nog te controleren met juridisch advies]
6. Dienstverleners
Voor de werking kan de dienst gebruikmaken van: hosting (Render), betalingen (Stripe), WhatsApp-berichten (WhatsApp Business van Meta), sms (Twilio), e-mailverzending, kaarten (OpenStreetMap) en, als het bedrijf ze koppelt, Moloni of InvoiceXpress. [lijst, locatie van de gegevens en waarborgen voor doorgifte buiten de EU nog te bevestigen]
7. Bewaartermijn
Het bedrijf bepaalt in de app hoe lang foto's (1 tot 6 maanden) en documenten (6 tot 24 maanden, of nooit verwijderen) worden bewaard. De overige gegevens worden bewaard zolang het account bestaat. [verwijdertermijn na het einde van het account nog vast te stellen]
8. Beveiliging
Elk bedrijf heeft een eigen database en gescheiden foto's en documenten. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, verbindingen zijn versleuteld (HTTPS) en foto's openen alleen met een geldige sessie of via een ondertekende link met een vervaldatum.
9. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Als uw gegevens zijn ingevoerd door een klantbedrijf (bijvoorbeeld omdat u medewerker of klant van een bouwplaats bent), wendt u zich eerst tot dat bedrijf; u kunt ook contact met ons opnemen via [contact-e-mailadres nog in te vullen]. U kunt een klacht indienen bij de Portugese toezichthouder CNPD (www.cnpd.pt).
10. Cookies en lokale opslag
De website gebruikt geen cookies (niet voor reclame en niet voor analyse). De app bewaart in de browser alleen wat nodig is om te werken (sessie, taal en gegevens om zonder bereik te werken).
11. Websitestatistieken (zonder cookies)
Om te weten hoeveel mensen de website bezoeken, telt onze server de bezoeken aan de openbare pagina's zonder cookies en zonder uw IP-adres op te slaan. Per bezoek bewaren we alleen: de pagina, de dag en het uur, het land en de geschatte stad (afgeleid uit het IP-adres op het moment van het bezoek, dat daarna wordt weggegooid), de website waar u vandaan komt (bijvoorbeeld Google of Facebook), het type apparaat (telefoon, tablet of computer) en de taal van de browser. Om dezelfde persoon niet twee keer op dezelfde dag te tellen, gebruiken we een anonieme code die wordt berekend uit het IP-adres en de browser met een sleutel die elke dag verandert en daarna wordt verwijderd: niemand kan worden geïdentificeerd en bezoeken kunnen niet van dag tot dag worden gevolgd. Bots en automatische crawlers worden niet geteld. De details worden 13 maanden bewaard; daarna blijven alleen maandtotalen over. De gegevens worden niet met derden gedeeld. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de website. Geschatte locatie via IP: IP Geolocation by DB-IP.